Ця сторінка містить інформацію про доступні способи оплати, порядок здійснення платежів та умови їх обробки. Оформлюючи замовлення на нашому сайті, ви погоджуєтеся з наведеними нижче правилами.
1. Загальні положення
1.1. Оплата здійснюється відповідно до обраного покупцем способу під час оформлення замовлення.
1.2. Усі ціни на сайті вказані у грн та включають усі податки, якщо інше не зазначено.
1.3. Оплата вважається підтвердженою після надходження коштів на наш рахунок або отримання підтвердження від платіжної системи.
2. Доступні способи оплати
Магазин може пропонувати один або кілька таких варіантів:
2.1. Оплата при отриманні (накладений платіж)
- оплата здійснюється готівкою або банківською карткою у відділенні служби доставки;
- може стягуватися додаткова комісія згідно з тарифами перевізника;
- доступно тільки для товарів, які допускають відправку післяплатою.
2.2. Оплата на банківську карту / рахунок
- оплата здійснюється за реквізитами, які надсилаються після підтвердження замовлення;
- обробка платежу може зайняти 1–24 години в робочий час.
2.3. Готівка кур’єру
- оплата здійснюється при доставці кур’єром на адресу;
- кур’єр видає товарний чек або підтвердження.
3. Безпека платежів
- оплата здійснюється через захищене SSL-з’єднання;
- дані картки не передаються третім особам та не зберігаються в системі магазину;
- всі транзакції обробляються відповідно до стандарту PCI DSS.
4. Підтвердження оплати
Оплата вважається завершеною після отримання автоматичного підтвердження від платіжної системи або після вручення чеку (для готівкових платежів).
5. Повернення коштів
5.1. Повернення вартості товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” та нашої політики повернення.
5.2. Гроші повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо інше не погоджено з покупцем.
5.3. Термін повернення — до 3–7 робочих днів після узгодження повернення, залежно від банку або платіжної системи.
6. Комісії та додаткові витрати
6.1. Комісії платіжних систем, банків або служб доставки оплачуються покупцем, якщо інше не зазначено на сайті.
6.2. Про всі додаткові витрати покупець інформується під час оформлення замовлення.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо оплати, звертайтеся:
- Телефон: +380 (99) 076 17 82
- Графік роботи: Пн–Пт, 9:00–18:00